外卖又有新举措！反对低质低价“内卷式”竞争

“今年(jīnnián)618活动还没正式开场，‘喵卫’就已经冲进了(le)购物平台软家居清洁榜前列！”近日，在江夏区光谷三路创星汇自贸金融大厦，创现科技(kējì)有限公司联合创始人蔡毅看着后台不断(bùduàn)跳动的订单，笑着说：“这次‘扫’进了用户心里。” 研发人员(rényuán)测试“喵卫”性能。记者 胡冬冬 通讯员林坭坭 摄 这款名叫“喵卫”的扫床机器人（软表面(biǎomiàn)清洁机器人），专为养宠家庭研发，能(néng)在床上、沙发等柔软表面自由行走、自动避障，不仅清理(qīnglǐ)毛发、灰尘，还能拍打除螨、紫外线杀菌——一机多用。“全球第一台自动巡航软表面清洁机器人”就诞生(dànshēng)在创现科技的一群“95后”技术宅手里。产品自去年(qùnián)上市以来已卖出数万台，并(bìng)出口38个国家。 然而(ránér)，三年前团队创业时，这一切还只是意外的“副产品”。 “其实最初‘喵卫’不是我们(wǒmen)的方向。”蔡毅坦言。2019年，几位(jǐwèi)华中科技大学机械学院的硕士、博士组队创业，研发便携式(biànxiéshì)紫外线灭菌器，目标用户(yònghù)锁定商务差旅人士。但产品问世后，市场反应冷淡，仅售出3000多台。 研发人员根据设计图(shèjìtú)，测量(cèliáng)“喵卫”硬件。记者胡冬冬 通讯员林坭坭 摄 “当时我们只想着技术，没有想清楚真正的客户是谁。”另一位联合创始人潘天宇(tiānyǔ)回忆。直到一次在朋友家做客时，他们发现这位“猫奴”朋友床头堆着三台不同品牌的手持除螨(mǎn)仪，还一边吐槽(tǔcáo)“太重”“吸不干净”——灵光一现：“为(wèi)什么不能做一款能自己在床上跑、专为宠物家庭设计(shèjì)的机器人？” 团队随即转型，启动了第二代产品研发。项目从零起步，难题接踵而至。晚上八点，研发工程师宋祖领还(hái)在实验室测试算法，他一边晃动床上样机，一边盯着程序实时反馈——防(fáng)跌落传感器是否(shìfǒu)识别了床沿？巡航路线是否卡住？滚刷组件是否能(néng)吸附毛发？“这些功能，普通扫地机根本(gēnběn)做不到，我们只能自己一遍遍改。”宋祖领说。 从底部滚刷、拍打组件(zǔjiàn)、吸附装置(zhuāngzhì)，到边缘识别、凹陷(āoxiàn)判断、路径规划，再到电路板、控制算法——团队坚持(jiānchí)“全栈自研”，所有核心技术自主设计开发。2021年第一代“喵卫(wèi)”已初步攻克软表面行走、防跌落等核心难题，但仅支持紫外线杀菌，市场表现平平。2022年最艰难，资金吃紧(chījǐn)，量产瓶颈，用户体验反复打磨——幸好“3551光谷人才计划”补贴和场地、政策扶持帮他们撑了过来。 一年半后，升级版“喵卫”终于面世——这次不仅清洁效果大幅提升，还增加拍打除螨(mǎn)、紫外线杀菌、滚刷吸附等功能(gōngnéng)，彻底颠覆“软表面清洁难题”，上市半年销量突破(pò)万台，走红海内外。今年以来预售单量持续(chíxù)攀升，每月稳定破万台，创业步入加速期。 “从4人团队到近30人，我们80%以上是研发人员。大家觉得(juéde)做(zuò)机器人是件让人上瘾的事。”蔡毅指着白板，密密麻麻画满下一代产品设计草图。“下半年物联网(liánwǎng)版‘喵卫’就会发布，届时用户可用手机APP远程(yuǎnchéng)操控，还打算开发‘视神经’‘听神经’功能(gōngnéng)——让机器人不止‘手脚灵活’，还能‘耳聪目明’。” 从差旅灭菌器的市场失误，到软表面机器人技术的全球(quánqiú)首创，从青创园实验室的小步快跑(pǎo)，到38国市场的破局突围，创现科技完成了创业(chuàngyè)三年的漂亮蜕变。 蔡毅感慨(gǎnkǎi)：“这些年我们啃最硬的技术骨头，坚持全栈自研，不做低水平组装，这才有了‘全球首款’的底气。现在(xiànzài)(zài)，我们还在路上，‘喵卫’的故事，才刚刚开始。” （长江日报记者汪甦(sū)）